高校生向け家庭教師の「システムとQ&A」

高校生の方の指導料金

シニアだけのシンプル＆安心明瞭な料金（振込制）
1教科から複数教科対応の毎週1回の月4回のご指導で15,200円（税込み15,960円）
（週2回コース、週3回コースあるいは、隔週コース（月2回）でも大丈夫です。）

費用関連の重要事項のご説明

１登録料・運営費等

当社の場合、登録料、保証金、預り金、管理費、維持費、サポート費、カリキュラム費、運営費、年会費、解約金、違約金等は、一切かかりません。

２お支払方法

指導料金は、当社指定金融機関への毎月の振込、前払制とさせていただいております。銀行の振り込みカードを作っていただくと便利です。

３交通費

家庭教師の交通費につきましては、必要な場合のみ、その実費分が発生いたします。なるべく、ご負担の少ない派遣を心がけておりますので、1回につき、片道100～250円程度を目安にしています。もちろん徒歩圏内であれば無料です。発生する場合は、直接教師にお渡ししていただいております。

４教材費

いわゆる、高額教材の取り扱い、クレジットの使用等は一切ございません。
ワーク・問題集等のご希望があれば、教科・レベル別のワーク、問題集をご用意いたします（1教科2,500円～4,000円）。お手持ちの物があれば、それを利用させていただきます。

５費用の変動

学年が上がっても、指導料金の変動はございません。又、受験生（高校3年生）だからといって、受験対策費の上乗せ、あるいは、受験対策問題集の強制的購入という事は、一切有りません。

６お休みの場合

家庭教師の指導日に、風邪、発熱、腹痛等で、お休みされる場合は、指導料金は発生せず、振替えることになります。なるべく、指導日前日までのご連絡をお願いしておりますが、指導日当日の急なご連絡の場合であっても、料金は発生いたしません。
当日の連絡の場合は、全額発生、前日の場合は、50％発生というような事は一切ございません。

７交代料

派遣教師の交代については、一切料金はかかりません。交代希望の場合は、ご遠慮なく、直接、当社にご連絡願います。

８ご兄弟指導

ご兄弟の指導を希望される場合は、時間内であれば、無料で指導しますので、お気軽にお伝え願います。

９講習会等

当社の本部教室で行われる、春・夏・冬の講習会、北海道学力コンクール、教室集中特訓、中学3年生対象の、学力A・B・C対策、入試直前リハーサル講座等につきましては、希望者のみの参加となります。その場合、別途料金がかかります。

10 解約について

家庭教師派遣につきましては、特定商取引に関する法律の適用の下、消費者の方が、保護されており、理由の如何を問わず、いつでも解約できる権利が保証されています。

当社は、特定商取引に関する法律（以下、法）を誠実に遵守しています。

①まず、申込書を受け取った日から、8日以内であれば、無条件の解約ができます（法48条1項、いわゆるクーリングオフ制度）。
当社が、金銭を受領していた場合には、すみやかに、ご返金いたします（法48条7項）。
法48条1項は、「書面」での解約を要求していますが、当社の場合、「口頭」でのご連絡の場合であっても、合意解約として、お受けいたします。

②次に、たとえ、8日を過ぎた場合であっても、解約は、いつでもできます（法49条1項）。
この解約権については、「書面」は、要求されておりません。
この解約権が行使された場合、派遣会社は、既に指導が行われた料金の他に、損害賠償（違約金）として、１ヶ月分の授業料相当額、又は５万円のいずれかの低い金額を請求できることになっており（法49条2項）、ほとんどの会社が、この金額を請求しています。
しかし、これでは、「止める」と伝えれば、必ず、1ヶ月分の授業料又は、5万円を支払わなければなりません。
当社の場合、このような費用は、一切いただかずに中途解約を、お受けいたします。当社が受領している未指導分があれば、すみやかに、ご返金いたします。

料金に関するQ＆A（実際に、当社に寄せられた質問です。）

Q:チラシに、月8,000円、月9,000円と書いてあったので、2～3社、説明に来てもらいましたが、その金額だけでは出来ないといわれました。シニアさんも同じですか？

A:なるほど。
広告等では、よく見かける金額ですが、まず、その金額だけで済む会社はありません。つまりその金額は、1教科指導の金額で、1教科だけでは引き受けてくれませんし、登録料、管理費、サポート費、カリキュラム費等が（月3,000円～10,000円）、必ず上乗せになります。1回の指導料が2,000円～3,000円と広告を出している会社も同じです。
月々の管理費、サポート費用等がかかる会社は、その月の指導が、1～2回と通常の月より少なかった場合でも、必ず、定額でかかってしまいます。
当社の場合、複数教科対応で（５教科）、管理費、サポート費等はかかりませんので、ご安心下さい。

Q:支払方法は、銀行からの自動引き落としでしょうか？

A:いいえ、当社は、当社指定の金融機関への月々の振込み制です。
銀行引き落としの場合、指導回数分以上の金額が引き落とされたり、頼んでもいない教材費が引き落とされたり、あるいは、指導を休んでいるにもかかわらず、管理費が引き落とされたりといったトラブルをよく耳にします。
十分に注意する必要があります（H23年9月22日、道新朝刊参照）。

Q:１社説明をきいたところ、カラー刷りの、とてもきれいな教材をすすめられました。本人は、それを利用してやってみたいと言っていますが、教材費が毎月8,000円くらいかかるそうです・・・

A:なるほど。
多分、30万円前後の教材で、月々の分割費用が8,000円くらいかかるという事だと思います（3～4年のクレジット契約）。
高額教材を購入して、本人がそれをきちんとやったという話は、ほとんどきいたことがありません。学校の教科書とワーク類で十分です。当社を含め他社との比較をおすすめします。

Q:今の派遣会社からの切り替えを考えていますが、中途解約には、２ヶ月前の予告が必要だと言われました。指導料金も、割引きがあるというので、１年分をまとめて先に支払っています。どうしたらよいのか・・・

A:中途解約は、１ヶ月分の授業料又は、5万円の少ない金額を支払えば、即時解約できる事が、法律で定められており、これに反する内容は無効です。
また、未指導の指導料金についても、すべて返還しなければなりません。その場合、中途解約という事で、割引き前の通常料金で精算することも違法です。
法律にのっとった対応を強く要求するとともに、消費者センターに相談することをおすすめします。