お問い合わせからのサービスの流れ

初回ご相談お問い合わせから家庭教師の派遣、その後のサービスの流れ

シニアに初めて教育に関するお悩みやご相談をいただきましたら、下記のような流れで随時、対応させていただきます。

ご相談から指導実施までの流れ

１．お電話メール等でのお問い合わせ

　お電話やメールでご相談をいただき、対応させていただくのは現場で指導をしているスタッフです。
　連日、ご相談を多数いただいておりますが、ご家庭の状況によりご相談内容は多岐にわたります。
ちょっとしたことでも遠慮なくお電話・メールでご相談下さい。

 

 

２．ご自宅・教室にて担当教務スタッフからご説明

　「実際に会ってお話を聞きたい。」
真剣に家庭教師の指導をご検討いただいているご家庭の大半が訪問、または弊社教室で担当教務スタッフからの説明をご希望されます。

押し売りや契約を迫るようなことは一切ございません。
現状とご希望を伺った上で、正直な意見とご説明をさせて頂きます。

 

 

３．ご家庭でのご相談

　担当教務スタッフからの説明内容を、ご家庭でじっくりご検討ください。
弊社にご相談いただくお客様の多くは他の家庭教師会社とも十分に比較検討されています。

４．お申し込み

　シニアの家庭教師サービスに関する疑問や不安を解消し、ご納得いただきましたらお申し込みください。

 

５．ご要望に対応した綿密な担当講師への指導研修

保護者、生徒の方からのご要望に基づいて、教務スタッフが担当教師と綿密に打ち合わせ、指導研修が行われます。
通常、3名程の教師と面談し、その中から1名を選抜して、打ち合わせ、研修が行われます。

 

６．現状に対応できる、ご要望にマッチした先生での自宅・教室での指導開始

 　派遣教師は、実際にご説明させていただいた教務スタッフとの綿密な打ち合わせが行われているので、初回の指導からスムーズにスタートできます。

 

 

 

 

 

 

 

指導開始後について

１．月間指導報告書

　毎月、担当の先生から提出してもらい、担当教務が指導状況を把握致し、スピーディーに、指導に反映して行きます。

 

２．サポート

　当社では、必ず2名以上の教務スタッフが派遣教師を管理サポートし、派遣教師一人に任せることはいたしません。さらに、随時、ご家庭からのご意見・ご要望を頂きながら、派遣教師との打ち合わせを重ねて行きます。

３．宿題チェック表・テスト点数記入表

　勉強の習慣付けに役立てると共に、生徒のヤル気を引き出します。

 

４．春、夏、冬の講習会（希望者のみ）

　本部教室で難解な分野や、入試につながる大事な分野等を専門講師がわかりやすく、丁寧に徹底指導いたします。（本部教室で実施）
※会員割引特典あり

 

５．北海道学力コンクール（希望者のみ）

　現在の実力を知る上で、大事になります。
本部教室で実施（会員割引特典あり）
　小学3年～中学3年まで自社採点で割引が可能です。